Energy 4Life

POLITIKA PRIVATNOSTI

OPŠTE INFORMACIJE

Politiku privatnosti izdaje Energy 4life doo Beograd, Milutina Petrova 18, Beograd, matični broj: 21764264, PIB: 112902536. Politika privatnosti sastavni je deo Ugovora o pristupanju lojalti program.

1. OBRADA LIČNIH PODATAKA

Zaštiti privatnosti korisnika Energy 4life Loyalty kartice pristupamo vrlo ozbiljno. Zato nam je veoma važno da vas informišemo o načinu obrade, svrsi i zaštiti vaših ličnih podataka, kao i da vam pružimo sve ostale značajne informacije koje se odnose na prikupljanje i korištenje vaših ličnih podataka, kao korisnika Energy 4life Loyalty kartice.

Obavezujemo se da ćemo sve vaše podatke obrađivati i štititi u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („Sl. glasnik RS”, br. 87/2018 u daljem tekstu: Zakon o zaštiti podataka o ličnosti), kao i svim pozitivnim propisima važećim u Republici Srbiji.

Koristimo samo one podatke o ličnosti koji su nam neophodni za izvršenje ugovora o pristupanju lojalti programu, odnosno postizanju svrhe lojalty programa – nagrađivanje članova kroz „bonitetne šeme” – na način koji propisuje ugovor o pristupanju lojalti programu. Pored toga, samo članovi lojalti programa mogu ostvarivati popuste, odnosno učestvovati u određenim akcijama, o čemu će pravovremeno biti obaveštavani.

Korisnici lojalti programa će biti obaveštavani samo o proizvodima iz asortimana Energy 4life- a i moći će da ostvaruju popuste samo na te proizvode, budući da su podaci o ličnosti dati isključivo u tu svrhu i u svrhu za proces isporuke porudžbina putem kurirske službe na adresu kupca.

2. PRAVNI OSNOV ZA OBRADU LIČNIH PODATAKA

Obrada podataka korisnika Energy 4life Loyalty kartice vrši se u skladu sa članom 12. st. 1. tačka 2) Zakona o zaštiti podataka o ličnosti, odnosno na osnovu Ugovora o pristupanju lojalti programu.

3. SVRHA OBRADE LIČNIH PODATAKA

Svrha obrade ličnih podataka korisnika Energy 4life Loyalty kartice je pristupanje lojalti programu i ostvarenje pogodnosti koje predviđa lojalti program, a koje su navedene u tački 6. Ugovora o pristupanju lojalti programu.

4. VRSTE LIČNIH PODATAKA KOJE PRIKUPLJAMO I OBRAĐUJEMO

Za pristupanje lojalty programu u obavezi ste da nam dostavite lične podatke navedene u pristupnici: ime i prezime, datum rođenja, ulica i broj, poštanski broj, mesto stanovanja, mobilni telefon i e-mail. Ovi podaci su obavezni, jer su nam neophodni u svrhu vaše identifikacije i pristupanja lojalti programu. Bez ovih obaveznih podataka ne možete pristupiti lojalti programu i ostvarivati pogodnosti „bonitetne šeme”.

5. PERIOD ČUVANJA PODATAKA KORISNIKA

Vaše lične podatke čuvaćemo dok traje članstvo u lojalty sistemu. U slučaju prestanka članstva, vaše podatke ćemo obrisati. Važno je da znate da podatke ne čuvamo duže nego što je potrebno za ostvarenje svrhe za koju su podaci dati. Ukoliko dođe do bilo kakvih pronevera, manipulacija korisnik momentalno gubi pravo na članstvo s tim se i njegovi podatci brišu iz sistema.

6. AŽURIRANJE LIČNIH PODATAKA U SVRHU OSIGURANJA ISPRAVNOSTI I TAČNOSTI

U svrhu osiguravanja tačnosti i ažurnosti vaših ličnih podataka, u obavezi ste da svoje lične podatke ažurirate, odnosno dopunite i/ili izmenite, u slučaju bilo kakvih promena.

To možete učiniti u okviru svojih naloga na opciji ažuriraj podatke.

7. PERIOD ČUVANJA PODATAKA KORISNIKA

Energy 4life može razmenjivati lične podatke samo sa kurirskom službom Dexpress na osnovu pismenog ugovora i pismenih uputstava za korišćenje njihovih usluga, radi profesionalnije isporuke porudžbina nastalih od strane korisnika u okviru Energy 4life loyalty programa i Sistema. U skladu sa ugovornim odnosom su dužni da preduzmu sve potrebne mere zaštite ličnih podataka.

U svim takvim slučajevima Energy 4life će zadržati kontrolu nad ličnim podacima i odgovornost za korišćenje ličnih podataka, a sve ostale primaoce obavezati odgovarajućim ugovorima na postupanje sa ličnim podacima, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.

8. OBRADA LIČNIH PODATAKA U CILJU OSTVARENJA POGODNOSTI

U cilju ostvarenja pogodnosti, što je i svrha pristupanja lojalti programu prihvatanjem opštih uslova Ugovora o pristupu lojalty programu, Energy 4 life obrađuje samo one lične podatke koji se nalaze u okviru papirne pristupnice, odnosno do kojih je Energy 4 life došla putem elektronske pristupnice, preko web stranice energy4life-int.com, a u skladu sa pozitivnim propisima Republike Srbije. Lični podaci koriste se za obaveštavanje korisnika o popustima i pogodnostima, kao isporuke porudžbina od strane korisnika i to preko podataka koja su fizička lica dostavila Energy 4 life putem pristupnice.

9. PRAVA KORISNIKA

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti pripadaju vam sledeća prava:

  • Pravo na informisanje o vašim ličnim podacima koje ste nam poverili,

  • Pravo na pristup podacima,

  • Pravo na traženje ispravke, brisanje ili ograničavanje obrade vaših ličnih podataka,

  • Pravo na prigovor na obradu podataka,

  • Pravo na prenosivost vaših ličnih podataka (ako je primenljivo),

  • Pravo na podnošenje pritužbe povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti,

10. KONTAKT

Reklamacije, kao i odgovore na sva pitanja vezana za politku privatnosti Energy 4life loyalty programa kao i celokupnog sistema, može dobiti pozivanjem na broj 060/7473- 072 i elektronskim putem na mail support@energy4life-int.com.

11. IZMENE POLITKE PRIVATNOSTI

Sve izmene Politike privatnosti biće objavljene na sajtu kako biste u potpunosti bili obavešteni o zaštiti privatnosti koju nudimo.