Energy 4Life

UGOVOR O PRISTUPANJU LOYALTY PROGRAMU

1. UVOD

  • Ovim Ugovorom o pristupanju loyalty programu propisani su opšti uslovi korišćenja Loyalty kartice. Ugovor uređuje odnose izdavaoca Energy 4life Loyalty kartice i članova loyalty programa (u daljem tekstu: članovi/korisnici) koji pristupanjem loyalty program ostvaruju maksimalni popust od 40% na iznos računa. Potpisivanjem ugovora o pristupanju loyalty program prihvatate opšte uslove korišćenja Energy 4life loyalty kartice.

  • Izdavalac Energy 4life loyalty kartice je pravno lice Energy 4life doo Beograd, Milutina Petrova 18, Beograd, matični broj: 21764264, PIB: 112902536 ( u daljem tekstu: Energy 4life)

2. KO MOŽE BITI ČLAN LOYALTY PROGRAMA

  • Svako fizičko lice koje se slaže sa ugovorom o pristupanju loyalty programu sa svim neophodim podacima u svoje ime, fizičkim putem, putem sajta energy4life-int.com, postaje član loyalty programa I pristaje na uslove korišćenja Energy 4life loyalty kartice.

3. POGODNOSTI LOYALTY PROGRAMA

  • Korisnik Energy 4life kartice će imati pravo da koristi “ bonitetne šeme” koje predstavljaju pogodnost za kupovinu proizvoda iz kompletnog asortimana, prikupljanjem bonitetnih poena ( u daljem tekstu ET bodovi).

  • Za korisnike Energy 4life loyalty kartice svakog dana su u ponudi proizvodi čijom kupovinom se može ostvariti već određen broj ET bodova. Aktuelne proizvode i broj ET bodova koji proizvod nosi možete pronaći na online prodavnici energy4life-int.com, regularnom prijavom korisnika.

  • Bonitetni poen Energy 4life loyalty programa predstavlja 1 ET bod = 118 dinara.

  • Loyalty program Energy 4life kompanije ne isplaćuje sakupljene ET bodove u gotovom novcu.

  • Sakupljeni ET bodovi se mogu iskoristiti isključivo prilikom kupovine u maksimalnom iznosu od 40% od ukupnog iznosa računa.

4. KO MOŽE KORISTITI ENERGY 4LIFE LOYALTY KARTICU

  • Može koristiti registrovan korisnik Energy 4life kartice čije ime i prezime, adresa i grad, zajedno sa serijskim brojem ( serijski broj loyalty kartice korisnika) koji korisnik dobija po uspešnoj registraciji. Energy 4life zadržava pravo da u svakom trenutnku proveri identitet korisnika.

5. KORIŠĆENJE LOYALTY KARTICE

  • Nakon potpisivanja ugovora o korišćenju loyalty kartice Energy 4life loyalty programa i uspešne registracije na sajt energy4life-int.com, korisnik stiče pravo na korišćenje. Nakon uspešnih odrađenih obaveznih koraka, korisnik Energy 4life loyalty kartice dobija karticu označenu serijiskim brojem koja prati njegovu validnu registraciju u roku od 15 radnih dana na svoju adresu.

  • Svaki korisnik ima pravo na jednu Energy 4life loyalty karticu. Izdavanje prve Energy 4life loyalty kartice je besplatno, a svako reizdavanje iz bilo kog razloga povlači trošak ponovne izrade po trošku korisnika.

  • Radi sprečavanja zloupotreba korišćenja Energy 4life loyalty kartice, Energy 4life kompanija može preduzeti određene mere predrostrožnosti u vidu ograničavanja broja korišćenja loyalty kartice

  • Korisnik Energy 4life loyalty kartice u obavezi je da gubitak/krađu obavezno prijavi call centru u vremenskom intervalu 10 – 17h na broj 060-7473-072.

  • Energy 4life ne snosi odgovornost za Energy 4life loyalty kartice koje korisnik kartice nije preuzeo.

  • Reklamacije, kao i odgovore na sva pitanja vezana za upotrebu i korišćenje Energy 4life loyalty kartice, može dobiti pozivanjem na broj 060/7473-072 i elektronskim putem na mail support@energy4life-int.com.

  • Svako neovlašćeno korišćenje, umnožavanje ili zloupotreba biće sankcionisani u skladu sa zakonskim aktima i povlače trajno suspendovanje korisnika i lišenje benefita kompletnog Energy 4life loyalty programa.

6. OBRADA LIČNIH PODATAKA KORISNIKA
ENERGY 4LIFE LOYALTY KARTICE

  • Zaštiti privatnosti korisnika Energy 4life Loyalty kartice pristupamo vrlo ozbiljno. Zato nam je veoma važno da vas informišemo o načinu obrade, svrsi i zaštiti vaših ličnih podataka, kao i da vam pružimo sve ostale značajne informacije koje se odnose na prikupljanje i korišćenje vaših ličnih podataka, kao korisnika Energy 4 life Loyalty kartice.

  • Energy 4life kao rukovalac i izdavalac Energy 4life Loyalty kartice u potpunosti i na svaki način će zaštititi privatnost korisnika tako što će zakonito, pošteno i transparentno obrađivati lične podatke korisnika Energy 4life Loyalty kartice, u svrhu u koju su lični podaci dati, koristiće ih u roku koji je neophodan za ostvarivanje svrhe u koju su podaci dati i u svemu će sa podacima postupati u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („Sl. glasnik RS”, br. 87/2018).

  • Pristupanjem našem lojalti programu potvrđujete da ste u celosti razumeli i prihvatili opšte uslove korišćenja iz ovog Ugovora, te ste ujedno obavešteni o pravnom osnovu, svrsi, obimu i načinu korišćenja vaših ličnih podataka, odnosno da su vam pružene informacije u skladu sa članom 26. Zakona o zaštiti podataka o ličnosti.

  • Detaljne informacije o obradi vaših ličnih podataka možete pronaći u dokumentu pod nazivom Politika privatnosti na web sajtu: energy4life-int.com

  • Politika privatnosti sastavni je deo ovog Ugovora o pristupanju lojalti programu.

7. PROMENA USLOVA KORIŠĆENJA

  • Energy 4life kao izdavalac Energy 4life Loyalty kartice zadržava pravo da u svakom trenutku povuče Energy 4life Loyalty karticu iz upotrebe kao i da delimično i/ili u potpunosti promeni opšte uslove korišćenja Energy 4life Loyalty kartice, uz obavezu da obaveštenje o tome istakne u pisanom obliku na veb-sajtu: energy4life-int.com

  • Energy 4life se obavezuje da na odgovarajući način obavesti korisnike Energy 4life Loyalty kartice o promeni uslova korišćenja ovog Ugovora, a oni mogu, ako se ne slažu sa navedenim uslovima, otkazati korišćenje navedene kartice, odnosno otkazati učešće u lojalti programu i zatražiti ukidanje svog korisničkog naloga. Ako u roku od 8 (osam) dana od obaveštenja o navedenim promenama korisnik Energy 4life Loyalty kartice ne zatraži ukidanje naloga, smatraće se da prihvata ovaj Ugovor pod novim/izmenjenim uslovima korišćenja.

  • Korisnik Energy 4life Loyalty kartice u svako doba ima pravo da otkaže učešće u loyalty programu i da zahteva brisanje svog korisničkog naloga, slanjem zahteva na imejl support@energy4life-int.com ili pozivom na broj telefona: 060/7473-072.

  • Bilo kakva izmena ili brisanje uslova i pravila korišćenja stupa na snagu trenutkom objave na veb-sajtu: energy4life-int.com . O navedenim promenama korisnici Energy 4life Loyalty kartice će biti pravovremeno, na odgovarajući način obavešteni (slanjem SMS poruke ili imejla).